Чат бот для Facebook
 

Чат бот представляет собой автоматизированный виртуальный автоответчик. С его помощью люди, у которых появились те или иные вопросы, смогут получать полноценные ответы за несколько секунд. Иными словами чат-бот для Facebook – это специально созданный аккаунт, в который загружается информативная база.

 
 
Что Вы получите,
внедрив чат-бот?
 
Снижение человеческого фатора

При работе чат-бота не может быть совершено ошибок, так как его действия четко и точно запрограммированы

 
Работает круглосуточно

Такой программный помощник будет работать постоянно без перерывов и выходных, что позволит клиентам получать информацию в любое время

 
Экономия времени

Внедрение чат-бота заметно упростить жизнь и множество монотонных задач будет выполняться за Вас

 
Индивидуальный подход

Можно создать совершенно уникального чат-бота, который будет интересен людям

 
Автоматизация

Чат-бот может вести разговоры с множеством реальных людей одновременно и дает колоссальные результаты

 
Удобный способ коммуникации

Задавший вопрос человек получает полноценный ответ в первую минуту, это нельзя не ценить

 
 
Разновидности чат-ботов
и их преимущества
 
Чат-бот для службы поддержки
  1. клиенты могут получать качественную поддержку круглосуточно вне зависимости от времени на часах
  2. автоматизированный чат-бот за короткое время поможет выяснить, с какими неполадками столкнулся человек
  3. чат-бот для службы поддержки определит категорию обращения и перенаправит его к нужному специалисту
  4. выполняет первоначальные задачи службы технической поддержки
 
Чат-бот для служб доставки
  1. бот может заменить оператора, так как принимает заказ клиента и уточняет его предпочтения
  2. чат-бот с легкостью справляется с оповещением клиентов об акциях
  3. для создания чат-бота не требуется больших вложений
  4. благодаря использованию чат-бота в Facebook постоянно увеличивается количество заказов
 
Чат-бот для сферы услуг
  1. бот поможет привлечь новых клиентов
  2. рассылка об услугах автоматизирована
  3. постоянная поддержка связи с клиентом
  4. генерация бота с каталогом услуг позволит осуществлять запись на прием
 
Чат-бот для бронирования, покупки билета
  1. бот предоставит возможность выбрать место
  2. с его помощью можно забронировать место посадки
  3. он интегрирован с платежной системой
  4. работает 24/7
 
Чат-бот для туристических агенств
  1. бот будет оказывать качественную консультацию клиентов
  2. бот можно использовать для поддержки во время поездки
  3. рассылки помогут информировать об акциях
  4. бот ответит на все возникшие вопросы о туре в любое время
 
Индивидуальное решение
  1. возможность создать уникального бота
  2. бот будет оснащен функцией самообучения во время общения
  3. минимальные затраты на создание
  4. автоматизированное управление ботом

Возможные интеграции

AmoCRM

Платежная система

Любая Ваша система

Сайт

Как мы работаем
Шаг 1

Старт

Анализ бизнес-процессов

Разработка диалог-дизайна

Шаг 2

Внутреннее тестирование

Интеграция

А/В тестирование

Шаг 3

Доработка

Выпуск в production

Тех. поддержка и улучшение диалог-дизайна

Оставить заявку